“96390”水務(wù)熱線有哪些功能？

“96390”水務(wù)熱線有哪些功能？
        答：“96390”水務(wù)熱線是一個(gè)面向用戶服務(wù)的綜合性平臺，該系統(tǒng)共有水費(fèi)查詢、水價(jià)查詢、停水信息、留言傳真、人工服務(wù)五大服務(wù)功能，24小時(shí)接聽用戶來電，接受用戶的各類咨詢、投訴、建議與服務(wù)要求，全程錄音，隨時(shí)整理、反饋信息，是公司推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的重要載體。